A certificação SGQ ISO 9001:2015 é um sistema de gestão da qualidade, concebido para garantir a otimização de processos, dar maior agilidade no desenvolvimento de produtos e serviços, a fim de satisfazer os clientes e alcançar o sucesso sustentado.
Além disso, a ISO 9001 é uma forma de documentar a cultura da organização, permitindo que o negócio cresça mantendo a qualidade dos bens e serviços prestados.
Trata-se de um sistema internacional, criado pela ISO (International Organization for Standardization), que é uma organização fundada em 1946 e sediada em Genebra, na Suíça, cujo propósito é o de desenvolver e promover normas que possam ser utilizadas por todos os países do mundo. A ISO 9001 é, atualmente, a norma mais conhecida e adotada em todo o mundo pelas empresas de sucesso.